Presencia de Marca en Internet sin un sitio web ¿Cómo lograrlo en 2024-2025?

Regularmente la presencia de marca se asocia intensivamente con el desarrollo de una web. Generalmente vemos a la industria del desarrollo recomendando como solución ante el desafío de la comunicación digital el sitio web como la solución todo terreno que no falla, sin embargo, en SCLFox, no creemos esto.

1. Nos centraremos en las PyMes

Múltiples ocasiones me he detenido a pensar en cómo podríamos justificar el desarrollo de un sitio web para un negocio local que le impulse en su identidad digital de marca y generar ventas. Sin embargo, la mayor parte del tiempo me topo con el muro de la geolocalización como el principal obstáculo para justificar su integración en una web.

Particularmente por que en general el costo de un sitio web en México ronda los $5,000 pesos mexicanos por el desarrollo inicial que incluye alrededor de 5 a 7 páginas estáticas dependiendo del proveedor del servicio. Un costo que difícilmente verá retorno por sí mismo para un negocio local sin estrategía de posicionamiento o bien adquisición de tráfico de pago.

2. Una estrategía de comunicación es más rentable

Desde la perspectiva de rentabilidad, un negocio micro o mediano se verá mayormente beneficiado de campañas de anuncios de paga que sean capaces de generar retorno de inversión. Particularmente aquellas que logren sacar máximo provecho para crear clientes fieles y reducir mes a mes la cuota de pago hacia las campañas publicitarias en medios digitales.

3. Creando presencia de marca sin un sitio web

Posiblemente es la estrategía a elegir en la mayoría de los casos y por ello las redes sociales se han vuelto tan populares para la auto gestión de publicidad por parte de las micros y medianas empresas. Enfrentando el reto principal de maximizar el tráfico recibido, es ahí donde podemos trabajar para empezar a optimizar cada peso gastado en campaña.

WhatsApp - Como punto de contacto

Whatsapp es la plataforma de comunicación más sólida que suelen ocupar los mexicanos para comunicarse. Esto implica que debe ser un punto clave en la estrategía de Marketing Digital, esto nos ofrece interacción instantánea, la cuál es crucial en 2024 - 2025.

Google Places - para la competencia local

Places posiblemente sea LA herramienta clave en los negocios locales. Con apoyo de estrategías bien segmentadas en Adwords y Display, es la combinación que permite alcanzar tráfico dispuesto a comprar o visitar un local, gracias a la intención de búsqueda segmentada del usuario.

Instagram - Como vitrina digital

Instagram es una red social que ha visto un curioso crecimiento en las y los emprendedores mexicanos. Podremos encontrar como las y los mexicanos han logrado utilizar estos medios sociales como puntos de encuentro y exhibición en sus productos para después dirigirnos hacia medios más personales como Whatsapp para concretar ventas.

Facebook - Como medio de interacción entre clientes y segmentación

Posiblemente de los tres medios, Facebook es la red social que empieza a perder potencia dentro del mercado mexicano. Sin embargo, el ciclo de vida y la atención de los usuarios es más amplia dentro de este medio digital a diferencia de Instagram, donde las campañas pueden esfumar nuestro presupuesto a cambio de métricas que no logran convertir de forma similar a Tik Tok.

TikTok

Tik Tok es la red social que más alcance y difusión suele entregar a los usuarios. Esto se puede notar en las métricas que brinda a cada uno de los videos dentro de la plataforma, sin embargo, se debe ser cuidadoso con este entorno, ya que las reproducciones y gasto de campaña pueden parecer exitosas con grandes números pero poca conversión en el negocio, debido a cómo maneja Tik Tok la reproducción en un video.

He logrado ver cuentas de 35,000 usuarios que quedan atrapados en un “follow” pero nunca logran concretarse en al menos el 1% de ventas en el negocio.

4. El sitio web no está obsoleto pero no es el centro de atención

Definitivamente un sitio web puede actuar como hub de nuestras campañas de marketing digital y permiten tener un mayor control, distribución y medición de nuestros esfuerzos constantes de difusión de marca. Sin embargo, es crucial que el sitio web nazca con fines de capital, busque siempre un retorno de la inversión y busque un impulso al desarrollo del negocio.

Esto se logra creando una web enfocada en el posicionamiento, rendimiento técnico y optimización de conversión del tráfico web. De esta forma no tendremos un sitio web que se convierta en una tarjeta de presentación, sino que logrará ser una herramienta más que concentra los esfuerzos de la marca para competir en el mercado digital.