Nuestros procesos - Metodología de trabajo
Confiamos en que podemos alcanzar la rentabilidad de tu negocio a través del buen uso de la experiencia de usuario. Por ello desarrollamos para crear conexiones entre tu negocio y tus clientes.
Identificar y comprender
Analizamos el caso de negocio de la mano de nuestro cliente para comprender las oportunidades y canales que debemos apoyar para incrementar el retorno de la inversión. Esto nos permite comprender el mercado objetivo y sus necesidades de comunicación para crear resultados y activos digitales que persisten en el tiempo.
De esta forma no solo podemos planificar la construcción de un sitio web o activo digital, sino que también nos permite comprender cómo establecer conexiones entre tus clientes y tu negocio para generar relaciones en el largo plazo.
Esto nos permite conocer las necesidades del proyecto, alcance y requerimientos financieros para otorgar claridad ante el desarrollo.
Actividades en esta fase
- Análisis de necesidades del negocio
- Análisis de viabilidad
- Análisis de costo beneficio
- Estudios de Mercado y de Competencia
- Proofs-of-concept
- Administración del Proyecto
Construcción y validación
Nos encargamos de planificar y establecer los requisitos del proyecto acorde a la fase de identificación de necesidades para lograr un desarrollo de producto alineado al caso y crecimiento del negocio. De esta forma nos encargamos de entregar valor sin perder de vista el objetivo comercial del negocio de nuestros clientes.
EDentro de esta etapa también contactamos en múltiples ocasiones con tu organización para corroborar la dirección del proyecto y obtener retroalimentación sobre el avance del proyecto, de esta forma podrás ver cómo toma forma tu idea y ajustamos la dirección del desarrollo.
Desplegar y entregar
Durante esta fase preparamos los ajustes finales para el lanzamiento del producto o campaña digital. Este periodo nos permitirá apoyar al negocio a comprender cómo hacer uso de su producto digital o bien a mantenerse capacitados para la recepción de tráfico digital y lograr alinearnos con su equipo de ventas para la conversión final.
También durante esta fase se realiza la entrega de documentación, archivos y resultados del producto o campaña que haya sido desarrollada a lo largo del proyecto. Así como damos los últimos toques de retroalimentación para la entrega de resultados finales.
Procesos en esta fase
- Capacitación. En cada producto entregado ofrecemos una capacitación de uso o manejo de expectativas frente al tráfico web entregado.
- Infraestructura. Tu base de datos, dominio, hospedaje o activos digitales son entregados en activo dentro de la nube, listos para servir contenido o entregar usuarios.
- Soporte. Te ofrecemos una semana de soporte para que puedas hacer cambio a los retos de incorporación de tecnologías o estrategías de comunicación en tu negocio.
Nuesotrs valores - Balance entre rentabilidad y experiencia de usuario
Nuestro núcleo se centra en construir valor de negocio manteniendo tu identidad, estrategías y cultura organizacional. De esta forma podemos crear experiencias digitales de comunicación que conecten con el usuario sin olvidar que la meta de un negocio es generar ventas.
- Confianza. Creemos en que el respeto y la confianza deben cuidarse en cada uno de nuestros proyectos. Por lo que buscamos generar relaciones de largo plazo enriquecidas con confianza.
- Privacidad. El mundo digital se enfrenta a experiencias de uso de datos intensivos. Por lo que es un pilar fundamental respetar la privacidad de clientes y usuarios.
- Honestidad. Conocemos lo que podemos alcanzar y aquello que no. Por ello siempre tenemos la responsabilidad de hablar sobre cada proyecto y sus expectativas con honestidad para nuestros clientes.
- Equidad. Tratamos a todos por igual, usuarios y clientes. Así podemos lograr experiencias enriquecedoras centradas en el usuario y equilibradas con la rentabilidad de negocio.
- Tolerancia. Aceptamos que existe diversidad de pensamiento y que gracias a ello ocurren ideas increíbles. Por lo que tomamos una perspectiva neutra para estar siempre en equilibrio y tomar lo mejor de ambos mundos.
Cuentanos sobre tu proyecto
Nuestra ubicación
- Ciudad de México
San Francisco 345
03103, Bénito Juárez, Ciudad de México